Недавно заметил, что нельзя теперь отмотать назад и выбрать любую передачу из ранее показанных. Почему?

Почему то при очередном включении на smart tv LG приложение потребовало войти в аккаунт, вариант входа только по qr коду, но проблема в том, что на экране его нет... И из всего что я мону сделать это выйти из приложения. Я пробовал перешагрклать тв, переустанавливал приложение, результат один и то же. На другом тв все нормально работает и ничего не требует. 

Не работает Смотрешка ни на одном устройстве...

Нет подключения к интернету...

Любые другие приложения на разных устройствах работают.

Сбой примерно с 15.30 

1) пауза работает несколько минут, потом эфир запускается сам без запуска пользователем. 

2) каждые 10-15 минут всплывает окошко прерывания связи с интернетом (интернет у нас стабильный, проверили), держится несколько секунд ~3-5, потом окошко исчезает, а эфир продолжается с того места, на котором оно появилось. 

Не приходит смс при регистрации, номер телефона +79850813808

Упало качество изображения при переключении каналов. Верните на красную кнопку (телетекст) быстрый доступ к списку каналов. И добавьте возможность просмотра информации о передаче при нажатии стрелки вниз на полосе перемотки трансляции, пожалуйста. Новый год на носу, не хотелось бы чтобы праздники были омрачены такими проблемами.

Не возможно на некоторых канал выбрать по времени передачу. Раз и все переменилось..кто сталкивался что делать?