0
Отвечен

Не запускается приложение

Pavel_j_fry 8 месяцев назад в Smart TV обновлен 8 месяцев назад 9

На телевизоре не запускается приложение Смотрешка. На экране горит просто логотип Ё. Интернет работает, другие приложения работают

0
Отвечен

Не показывает каналы, висит замок

e0502v 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 5 месяцев назад 4

Недавно подключились, все каналы закрытие

0
Отвечен

Перестала нормально работать Смотрешка Samsung UE40J6200AU

Alexey Rylovnikov 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 4

До четверга Смотрешка работала абсолютно нормально.
Вай Фай, Провайдер Enet.
Теперь загружается далеко не с первого раза, постоянно зависает, появляется ошибка "Нет интернета", далее ошибка "видео недоступно", все зависает! НЕвозможно переключить канал, невозможно отмотать, невозможно ничего сделать!

Выключаю, перегружаю все, включая роутер! Загружается последняя включенная Тв-программа и история повторяется = зависание = ошибки и так далее! 
Хочется нормальной работы Телевидения

0
Отвечен

TV в в Samsung App

caesar22@yandex.ru 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 1

Живу в Эстонии и не могу найти приложение на Smart TV в в Samsung Apps,поисковик тоже ничего не находит.

0
Не ошибка

не могу зарегистрироваться

caesar22@yandex.ru 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 1

Не могу зарегистрироваться в Эстонии, регистрацию предлагает только на российский номер телефона.

0
Отвечен

На Смарт-ТВ Samsung UE32M5550AU приложение "Смотрешка" постоянно лагает (черный экран...

Sergey0248 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 1

На Смарт-ТВ Samsung UE32M5550AU приложение "Смотрешка" постоянно лагает (черный экран вместо изображения, вместо текста иероглифы, время передач сдвигается на 6 часов и т.д.), другие приложения на этом ТВ работают без нареканий, само приложение "Смотрешка" переустанавливали - не помогло. Смотрешка на соседнем Смарт-ТВ (тоже Самсунг, но модель другая) работает хорошо. В чем проблема?

0
Отвечен

TLC HD идет рывками

den1s85 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 1

Добрый день! 3 дня вподряд канал показывается рывками, интернет 400 мбитс, ТВ подключен к роутеру кабелем, независимо от установленного битрейта.

0
Отвечен

не запускается

vnn35 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 5 месяцев назад 3

не запускается пробная версия.

0
Отвечен

Вход в приложение

Михаил К 9 месяцев назад в Smart TV обновлен 8 месяцев назад 2

Добрый день! Имеется телевизор Samsung UE40ES6100. Через функцию разработка по Вашим рекомендациям приложение устанавливается и без проблем работает. Но мне необходимо через данную функцию установить другое приложение. Поэтому скачал приложение на флешку. Оно устанавливается и запускается, но при входе просит в качестве логина ввести электронную почту. Где мне ее взять? Логин у меня имеется только в качестве набора цифр. Если ввожу его и свой пароль, то приложение запускается, но на всех каналах замки. Прошу помочь, как войти в приложение, запущенное с флешки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho