0
Не ошибка

Пропадает картинка на LG 42ln570s

dihu2v 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 3

Пропадает картинка телеканала на LG 42ln570s, при включении любого канала через 2-3 минуты картинка сначала зависает, потом пропадает. Телевизор перезагружал, приложение переустанавливал, прошивка телевизора актуальная. Скорость Интернет в порядке, телевизор подключен по кабелю.

0
Отвечен

ПРопал выбор качества изображения

ssslonja 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 3
0
Отвечен

Нет ли в данное время проблем с доступностью каналов

Dartlaeda 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 3

Не доступны каналы через приставку, та же проблема наблюдалась 19-го числа вечером

0
Отвечен

samsung 2012 ue32eh5307

brusnikin-i 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

ДОБРОГО ДНЯ. есть ли какая либо возможность установить приложение на samsung 2012 ue32eh5307


раньше можно было с флешки или через меню разработка.

сервис ваш нравиться но покупать новый телевизор или тв приставку не хочу.

сможете помочь

?


0
Отвечен

как восстановить парольль?

Sasha S 2 года назад в Smart TV обновлен 2 года назад 4

0
Отвечен

Samsung. Канал картун нетворк зависает после 15 секунд

Лилия Галиахметова 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

После 15 секунд канал зависает с надписью "подождите пожалуйста". При этом фрагмент на котором канал включается уже несколько дней один и тот же. Проблем с другими каналами нет,  на планшете картун нетворк работает нормально. Как это можно исправить?

0
Завершен

Загрузка приложения без вайфая

Николай Булло 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

При включении приложения сразу после включения телевизора (когда видимо он ещё не успел подключиться к вайфай) появляется только серый экран.

Телевидение появляется только после перезапуска приложения.

Прошу реализовать появление сообщения об отсуствии интернета и возможность повторного подключения смотрешки при появлении интернета.

Смарт ТВ LG 32LF630V-ZA

0
Исправлен

Неправильное время в приложении

alexander.nazin 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 5

Добрый день.


В приложении не правильно отображается время, что влечет за собой кривое отображение программы. Можно это как-то победить ?


Телевизор - samsung UE32M5503AU


Версия приложения: 

Пример 

В самом телевизоре время настроено корректно. Причем пробовал как авто, так и ручной режим - результат одинаковый.


0
Отвечен

Приложение для Смарт ТВ Samsung ue32m5550au

mar_ozova 2 года назад в Smart TV обновлен Sergey0248 1 год назад 1

Добрый день,
Приобрели новый телевизор Samsung, модель ue32m5550au, но, к сожалению, очень огорчились,
так как невозможно установить приложение Смотрешка. Уточните, когда будет доступно приложение?

С уважением,

Марина

0
Отвечен

Почему не исчезает панель управления

gordienko_killer 2 года назад в Smart TV обновлен 2 года назад 4

почему не исчезает панель управления 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho