+1
Отвечен

не работает приложение на смарт тв

Эжер 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 3

Здравствуйте. Пишу уже не в первый раз, так и нет ответов. Проблемы с доступом на провайдере Восток Телеком. ЛОГИН 68372842.
Ни на сайте, ни на смарт ТВ нет доступа, просто не подключается. На мобильном интернете все нормально. Как решить проблему? Провайдер никак не отвечает на запросы.

+1
Отвечен

не видит сеть приложение, хотя на телевизоре есть интернет

вадим91 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

вхожу в приложение , а он пишет что нужно соединиться с сервером,  хотя интернет есть на телевизоре, телевизор сони на андроиде

+1
Отвечен

Всё виснет ужасно

Михаил З. 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 4

Второй день виснет ТВ

интернет не причем так как пробовал не только на ТДС+ через роутер но и через точку доступа своего телефона. Разницы нет. Каждую 1-2 минуты пауза. Причем после паузы воспроизведение продолжается не с того места на котором была остановка а дальше по эфиру

+1
Отвечен

Проблема с приложением на samsung UE49n6550au

abuse 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 5 месяцев назад 13

виснет приложение смотрёшки раз в 40 минут(экран становится чёрным, через какое-то, если ничего не делать, время телевизор отключается). После переустановки приложения оно стало виснуть каждые 3-5 минут. если выйти из приложения и опять его запустить-работает опять же 3-5 минут и снова чёрный экран. проблема наблюдается на каналах нтв, первый, пятый. В приложении ютуба и других ему потобных никаких зависаний не наблюдается. Проблема была замечена вчера, 8.08.19. Имеется iptv приставка eltex nv102-при её использовании никаких проблем нет.

+1
Отвечен

Лагает показ видео каналов

esblitzt 3 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 года назад 5

Господа, сделайте уже что-нибудь со своим вечно неработающем приложением! Вчера началась, а сегодня продолжилась проблема с посмотром каналов! Видео ПОСТОЯННО зависает на несколько секунд!!Невозможно ничего смотреть! Скорость интернета и пинг проверили - все идеально. Рутуб, Ютуб и браузер работают стабильно. Значит проблема в Вашем приложении!!! Почините уже!

Вот зачем было менять хорошо работающее приложение?? После вашего турбо-обновления все постоянно идёт по одному месту!

+1
Исправлен

Опять виснет !!!

Михаил Загорьев 3 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 года назад 3

Опять виснет ТнТ . 

После обновления работает кое как !!!

Когда вы уже доработаете ПО !!!

+1
Отвечен

Почему закрыты каналы на самсунге, в смарт тв?

hacker_hack_2005 3 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 года назад 4

На сайте написано что бесплатно 30 дней, всё ввела. На телефоне всё грузит, на пк не грузит, а на телеке вообще каналы заблокированы. 

+1
Отвечен

Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще...

iSelena 3 года назад в Smart TV обновлен Dimas Vdovichenko 2 года назад 3

Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще не исчезает. При том, что эфир работает. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho