
Проблема с приложением на samsung UE49n6550au
виснет приложение смотрёшки раз в 40 минут(экран становится чёрным, через какое-то, если ничего не делать, время телевизор отключается). После переустановки приложения оно стало виснуть каждые 3-5 минут. если выйти из приложения и опять его запустить-работает опять же 3-5 минут и снова чёрный экран. проблема наблюдается на каналах нтв, первый, пятый. В приложении ютуба и других ему потобных никаких зависаний не наблюдается. Проблема была замечена вчера, 8.08.19. Имеется iptv приставка eltex nv102-при её использовании никаких проблем нет.

Лагает показ видео каналов
Господа, сделайте уже что-нибудь со своим вечно неработающем приложением! Вчера началась, а сегодня продолжилась проблема с посмотром каналов! Видео ПОСТОЯННО зависает на несколько секунд!!Невозможно ничего смотреть! Скорость интернета и пинг проверили - все идеально. Рутуб, Ютуб и браузер работают стабильно. Значит проблема в Вашем приложении!!! Почините уже!
Вот зачем было менять хорошо работающее приложение?? После вашего турбо-обновления все постоянно идёт по одному месту!

Опять виснет !!!
Опять виснет ТнТ .
После обновления работает кое как !!!
Когда вы уже доработаете ПО !!!

Почему закрыты каналы на самсунге, в смарт тв?
На сайте написано что бесплатно 30 дней, всё ввела. На телефоне всё грузит, на пк не грузит, а на телеке вообще каналы заблокированы.

Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще...
Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще не исчезает. При том, что эфир работает.

Проблемы после обновления приложения
Здравствуйте!
Пользуюсь вашими услугами больше года, всегда был всем доволен! Но после обновления вашего приложения, на экране моего телевизора (LG WebOS TV UJ750V) стало появляться через каждых 10-15 мин уведомление (Отсутствует подключение к интернету!):

Модель и версия ПО телевизора:

Очень вас прошу решить данную проблему, так как телевизор стало смотреть невозможно!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho