+3
Завершен

Уважаемая смотрешка

Александр Молодой 4 месяца назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 2

Уважаемые разработчики. можно ли сделать приложение для компьютера. а то через  браузер постоянно виснет и потребляет много памяти.

Ответ
Команда Смотрёшки 4 месяца назад

Добрый день!

Спасибо за предложение, мы передали его на рассмотрение реализации в дальнейшем. Пока что в ближайшем будущем такая разработка не ожидается.

Зато ожидается новая версия сайта и переход с flash на html5!

+2
Завершен

Возможность настройки интерфейса под себя

metr 2 недели назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 2 недели назад 2

Здравствуйте! 

Я и моя семья уже несколько лет пользуется вашим сервисом преимущественно на Android устройствах. В целом мы довольны качеством сервиса и возможностью смотреть архив, за что Вам спасибо! 

Но есть неприятные моменты, которые с новыми версиями приложения всё больше раздражают.

Я имею ограниченный пакет ТВ-каналов и не собираюсь его расширять, мне хватает. Почему я должен постоянно смотреть и перемещаться по недоступному для меня контенту, а именно ТВ-каналам с замком и стенам Передачи, IVI, Megogo, Amediateka, START? Если на устройствах с сенсорным экраном сделать несколько лишних нажатий не составит большого труда, то на STB приставке с кнопочным ПДУ эта процедура стала рутиной. Я понимаю, что добавляемые сервисы являются вашими партнёрами и кому-то они будут интересны, но дайте возможность скрывать лишнее, настраивать среду под себя.


Я предлагаю рассмотреть возможность:

- скрытия некоторых Стен (например через настройку Профилей)

- скрытия недоступного контента в пакете пользователя

- выбора Стены по умолчанию при запуске приложения (например переход на стену Личное)


С уважением, Алексей.

+1
Отвечен

Провайдеры партнеры

Антон83 4 месяца назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 1

Добрый день.

Планирую сменить провайдера Кредолинк, но хотел бы пользоваться вашим сервисом.

С кем вы сотрудничаете в СПб из провайдеров?

Ответ
Команда Смотрёшки 4 месяца назад

Добрый день!

По городу Санкт-Петербург с нами работает около полусотни провайдеров, ознакомиться с перечнем можно в разделе "Регистрация" на сайте https://smotreshka.tv.

Например: Вэлл Телеком, Tinco, АСАРТА, Инфоцентр, SatNet, ЭТ ХОУМ, Viva, CityTelecom.ru spb, Red Star, Сети Веба, Всевнет и многие другие.

Надеемся Вы подберете подходящего для себя :)

0
Отвечен

Q7FN

mstas42754 3 недели назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 3

Добрый день. Когда уже появится приложения для Samsung q7fn?? Уже месяц как телевизор весит без дела.

0
Отвечен

обновил Windows и Смотрешка не работает

ochenrad 3 недели назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 1

Недавно обновил Windows до 10й версии и по-новой установил прогнраммы, в том числе Огнелис. При входе в Смотрешку вначале потребовалось обновить флешьплеер, сделал, и теперь для любого канала дет непрерывный пазл (сборка) кубика, программы не показывает. При этом на телефоне все видно. Что делать?

0
Отвечен

меняю провайдера

aleksvasiki7 3 недели назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 1

завтра меняю провайдера ,хочу оставить смотришку  . как быть ?

0
Отвечен

KODI настройка смотрешки

Pascov 1 месяц назад в Общие вопросы • обновлен 1 месяц назад 2

Как настроить проигрыватель Kodi для просмотра смотрешки. Спасибо.

0
Завершен

сделайте отдельный плеер на пк ато через браузер не удобно смотреть

kot.2206 2 месяца назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1
0
Отвечен

Не могу подключиться без провайдера?

Данила 2 месяца назад в Общие вопросы • обновлен 2 месяца назад 2

Это лучшее онлайн-ТВ! Переехал и поменял провайдера, у него нет смотрешки. Где я могу подключиться? Я хочу пользоваться только смотрешкой! 

0
Отвечен

Не запускается на макбуке 10.9.5 ни в Сафари, ни в Фаерфоксе

rastashop.msk 2 месяца назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 3

Не запускается на макбуке 10.9.5 ни в Сафари, ни в Фаерфоксе

помогите пожалуйста

Ответ
Команда Смотрёшки 2 месяца назад

Добрый день.

Такая ситуация возникает потому что в браузере заблокирован или не установлен flash-плеер. Проверьте, что flash-плеер установленвключен и разрешён в настройках браузера. Также можно попробовать запустить Смотрёшку в другом браузере.

Мы рекомендуем браузеры: Mozilla, Opera, Safary, Yandex, Chrome.


Чтобы установить flash на компьютер: откройте страницу сайта загрузки компании Adobe по адресу get.adobe.com/ru/flashplayer/ (откроется в новой вкладке). Когда страница откроется, в разделе “Дополнительные предложения” снимите флажки с предлагаемых утилит и нажмите кнопку “Установить сейчас”. Также рекомендуем после этого перезагрузить компьютер.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho