
Все сломалось. Невозможно соединиться с сервером.
На любом устройстве и интернете. По состоянию на сейчас полчаса точно не работает.

Не работает Смотрешка
Добрый день. Не работает Смотрешка. в 21.30 просто отключилась и все, уже все что можно перезагрузил. Однако не подключается - пишет нет соединения с интернетом, хотя интернет работает отлично. Спасибо.

СРОЧНО не работает приложение
Добрый вечер.У нас телевизор LG и с сегодняшнего вечера не работает приложение,с чем это связано.Провайдер Экотелеком говорит что у вас произошло обновление программы,когда будет устранена данная неполадка

Добрый день. Сегодня наблюдались общие проблемы с сервисом, в связи с чем могла наблюдаться такая ошибка. Просьба проверить работу приложения после его перезапуска и сообщить, если вопрос актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Как вернуть старый интерфейс?
Ужасный новый интерфейс, с точки зрения восприятия и удобства пользования - сделайте возможность выбрать старый. Все очень крупно и неудобно, закрытые каналы перемешаны с открытыми. Если новая программа так необходима, зачем было менять визуальную часть? И какой "товарищ с ограниченными возможностями по зрению" придумал новый? Неужели нельзя было нанять грамотного дизайнера, а не платить (условно) "пенсионеру-фрилансеру"?

Уважаемая смотрешка
Уважаемые разработчики. можно ли сделать приложение для компьютера. а то через браузер постоянно виснет и потребляет много памяти.

Добрый день!
Спасибо за предложение, мы передали его на рассмотрение реализации в дальнейшем. Пока что в ближайшем будущем такая разработка не ожидается.
Зато ожидается новая версия сайта и переход с flash на html5!

Не приходит СМС для регистрации. Крым, Евпатория.
Не приходит СМС для регистрации. Крым, Евпатория.

Возможность настройки интерфейса под себя
Здравствуйте!
Я и моя семья уже несколько лет пользуется вашим сервисом преимущественно на Android устройствах. В целом мы довольны качеством сервиса и возможностью смотреть архив, за что Вам спасибо!
Но есть неприятные моменты, которые с новыми версиями приложения всё больше раздражают.
Я имею ограниченный пакет ТВ-каналов и не собираюсь его расширять, мне хватает. Почему я должен постоянно смотреть и перемещаться по недоступному для меня контенту, а именно ТВ-каналам с замком и стенам Передачи, IVI, Megogo, Amediateka, START? Если на устройствах с сенсорным экраном сделать несколько лишних нажатий не составит большого труда, то на STB приставке с кнопочным ПДУ эта процедура стала рутиной. Я понимаю, что добавляемые сервисы являются вашими партнёрами и кому-то они будут интересны, но дайте возможность скрывать лишнее, настраивать среду под себя.
Я предлагаю рассмотреть возможность:
- скрытия некоторых Стен (например через настройку Профилей)
- скрытия недоступного контента в пакете пользователя
- выбора Стены по умолчанию при запуске приложения (например переход на стену Личное)
С уважением, Алексей.

Яркость экрана
После последнего обновления (примерно пол года назад) значительно снизилась яркость. Причем это проявляется на всех устройствах, компьютер, телевизор, телефон. Темные тона стали черными и смотреть не комфортно! Я думал со временем кто-то заметит и исправит...Посмотрите на любом телевизоре разницу между эфиром и Смотрешкой! Надо либо в настройках плеера сделать регулировку яркости, либо просто приравнять яркость к эфиру.

Здраствуйте. Приложение смотрешка после выключения ТВ забывает учётную запись.
Здраствуйте. Приложение смотрешка после выключения ТВ забывает учётную запись.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho