0
Отвечен

ростелеком и смотрешка

papashka 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 7

попробовал ваше телевиденье все понравилось

отключил действующее тв ростелекома - дорого

и через некоторое время перестали показывать почти все каналы на смотрешке

почему?  или надо подключать и то и то, тогда какой смысл платить два раза?

Ответ

Добрый день. Подключение сервиса "Смотрёшка" и его оплата возможны только через наших провайдеров партнеров. Ростелеком, к сожалению, им не является и не предоставляет наши услуги, поэтому вы можете воспользоваться просмотром в рамках триального периода после регистрации. 

0
Отвечен

При регистрации пишет истекло время сессии

Наталья Абдуллаева 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 3
0
Отвечен

Хочу подключить весь пакет каналов и все кинотеатры как это сделать не понимаю.

Антон68 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

Хочу подключить весь пакет каналов и все кинотеатры как это сделать не понимаю и какая цена за все.

Свяжитесь со мной Putintsevanton@yandex.ru или +79204999020

0
Отвечен

включите пожалуйста аккаунт

Вячеслав Сасыкин 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 3

В четверг 20.12 меня отключил мой провайдер WEBA, потому что у меня было

недостаточно средств на счету. В пятницу 21.12 я с утра заплатил

все что положено, и в WEBA мне сказали, что Смотрешка включится сама.Но Смотрешка не включилась. На ВСЕХ каналах висят замочки. На экране надпись "канал не входит в вашу подписку. Для просмотра оформите подписку у вашего провайдера". Я позвонил в техподдержку WEBA, они говорят, что проблема с

вашей стороны. Типа что-то с вашим сайтом. Средств на моем счету достаточно, все оплачено, пожалуйста включите мне Смотрешку. Мой договор 0329832.

0
Отвечен

Куда делись избранные каналы?

boonker 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 8

Народ, как так можно обновлять приложение, что простым управлением с пульта не попасть в подпункт "ТВ"? Можно только курсором.


И куда делись мои избранные каналы? Неужели список каналов никак не сохранить было? И канал в избранное не сохранить теперь. Мне их перелистывать что ли теперь каждый раз?

lg webos

Вёрстка полезла, один пункт на другой. Там где моя почта и слово Start. Просто рукалицо.

0
Отвечен

не дает завести регион

9703750 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 4

регион не заводится

Ответ

Добрый день. Сервис "Смотрёшка" предоставляет услуги телевидения только на территории РФ. 

0
Отвечен

Отказ от Flash

Zweiaugig 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 3

Когда уже можно будет смотреть на сайте без Флэш? Не, ну серьёзно! Даже Адоб отказалась продолжать разработку, выпуская только обновления безопасности. Переход на Вин10 и ФФ64 исключает использование этого устаревшего, небезопасного и жрущего ресурсы плагина.

0
Отвечен

Не пришел код с логином и поролем

андрей гринев 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

Зарегестрировал пробный период а логин с поролем не пришел в смс!! Мой номер +79052328110

0
Отвечен

Приложение Смотрешка на Андроиде - провайдер Прометей - как с ним связаться?

V KOTELNIKOV 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 5

Добрый день, 

Установил приложение Смотрешка из Google Play - нажал Попробовать - теперь смотрю ТВ по сотовой связи (провайдер МТС). Теперь, захожу на сайт Смотрешки - сайт сообщает, что мой провайдер Прометей? Почему Прометей, если я смотрю через сотовую связь МТС? Как мне связаться с Прометеем, чтобы заплатить за платные канали и убрать замки из приложения?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho