при регистрации пишет что истекло время сессии
при регистрации пишет что истекло время сессии
телефон 89616070242 браузер yandex
при регистрации пишет что истекло время сессии
при регистрации пишет что, истекло время сессии попробуйте ещё раз, и так уже пять раз подряд.
просит разблокировать flash player
просит разблокировать flash player хотя он уже разблокирован, и установлен
не запускаеться ни в одном из браузеров в компьютере
Здравствуйте, подскажите в какой-то момент, пару недель назад не смог запустить просмотр ни в одном из браузеров на компьютере. Система стоит Windows 10, использую Edge, IE, Opera. в какой-то момент при попытке просмотра захожу в аккаунт, открываю интересующий канал и вроде как пытается открыться, но поток не воспроизводиться, думал проблема в защите, но отключив всё, ситуация не изменилась. При этом на мобильных устройствах всё отлично работает.
Собственно вопрос, куда копать?
Добрый день!
Такая ситуация возникает потому что в браузере заблокирован или не установлен flash-плеер. Проверьте, что flash-плеер установлен, включен и разрешён в настройках браузера. Также можно попробовать запустить Смотрёшку в другом браузере.
IExplorer не рекомендуем, лучше используйте другие браузеры: Mozilla, Opera, Safary, Yandex, Chrome. Кстати, в Edge тоже работает.
Чтобы установить flash на компьютер: откройте страницу сайта загрузки компании Adobe по адресу get.adobe.com/ru/flashplayer/ (откроется в новой вкладке). Когда страница откроется, в разделе “Дополнительные предложения” снимите флажки с предлагаемых утилит и нажмите кнопку “Установить сейчас”. Также рекомендуем после этого перезагрузить компьютер.
Провайдеры партнеры
Добрый день.
Планирую сменить провайдера Кредолинк, но хотел бы пользоваться вашим сервисом.
С кем вы сотрудничаете в СПб из провайдеров?
Добрый день!
По городу Санкт-Петербург с нами работает около полусотни провайдеров, ознакомиться с перечнем можно в разделе "Регистрация" на сайте https://smotreshka.tv.
Например: Вэлл Телеком, Tinco, АСАРТА, Инфоцентр, SatNet, ЭТ ХОУМ, Viva, CityTelecom.ru spb, Red Star, Сети Веба, Всевнет и многие другие.
Надеемся Вы подберете подходящего для себя :)
Звук отстаёт от видео
Добрый день! Звук на пару секунд отстаёт от видео, что делать? (Приставка для ТВ iconbit)
Зарегестрировался а приложении. У меня сейчас платная подписка?
Как узнать платная у меня или бесплатная подписка? Как удалить аккаунт?
Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?
Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?
пропали каналы
Добрый день, пользуюсь телевизором LG webOS TV OLED55B9PLA (прошивка последняя), пакетом 141+ канал через интернет оператора Lovit (Тариф:«Средний план»), смотрешка версия 2.3.85. Не включал телевизор около 6 месяцев, включаю, каналы, которые были исчезли. Перескакивает сразу через каналов 20-30, т.е. раньше подряд было 10-12 каналов с фильмами, сейчас только канал №63 "Кино ТВ", №68 "НСТ". Вопрос:
1) их убрали из пакета? если нет - как исправить
2) как можно самому делать автопоиск каналов?
3) где посмотреть какие каналы входят в мой тариф, если он еще существует (архив тарифов)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
