0
Отвечен

1 канал,Россия 1 с 22:36:27 НЕДОСТУПНЫ

leo-pol 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 11

НТВ доступен, а вот первый и россия 1 недоступны.Опять неполадки.

0
Отвечен

Канал Теледом

Alex Solov 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Канал Теледом.Постоянное- Видео не доступно

0
Отвечен

КХЛ ТВ HD

greef 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Добрый День! Появиться ли вещание данного телеканала?

0
Отвечен

Канал Discovery HD исчез из пакетов?

Сергей Казаков 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 8

Добрый день? Раньше канал Discovery HD у провайдера  Rialcom находился в двух пакетах, сейчас ни в одном.  Тех поддержка провайдера отвечает что канал предоставлялся только в промо период и отправляют к Вам. Будет ли вестись трансляция канала?

0
Отвечен

Тнт канал не работает

hohlova-katerina 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 3
0
Отвечен

ни один канал не работает

Katerina 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 5

ни один канал не работает, просто изображение канала и загрузка и на этом все

Ответ
Команда Смотрёшки 1 год назад

То есть вы пытаетесь посмотреть через сайт и каналы не загружаются. Это может быть, если flash-плеер работает неправильно или что-то мешает его работе на нашем сайте (например доп.плагины, блокировщики рекламы и т.п.)


Что следует сделать: можно попробовать запустить Смотрёшку в другом браузере.

IExplorer не рекомендуем, лучше используйте другие браузеры: Mozilla, Opera, Safari, Yandex, Chrome.


Чтобы установить flash на компьютер: откройте страницу сайта загрузки компании Adobe по адресу get.adobe.com/ru/flashplayer/ (откроется в новой вкладке). Когда страница откроется, в разделе “Дополнительные предложения” снимите флажки с предлагаемых утилит и нажмите кнопку “Установить сейчас”. Также рекомендуем после этого перезагрузить компьютер.


0
Отвечен

Дом Кино и пакет провайдера

PaulZi 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Добрый день!

У провайдера мы подключили максимальный тариф интернет+тв. Так вот в этом пакете, нет некоторых каналов, например, «Дом Кино».

Вот их таблица, (как я понял у меня «Пакет 150»)

https://www.ecotelecom.ru/upload/iblock/236/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%A2%D0%92%20092018.pdf

Вопрос в том, неужели нельзя как-то подключить эти пакеты за доп. деньги?

0
Отвечен

Телевидение регионов Санкт-Петербург

Tatyana 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 12 месяцев назад 5

Почему приходится смотреть телетрансляции Москвы? Когда будет изменён регион?

0
Исправлен

телеканал КиноТВ сплошные лаги , как покадровые залипания

Михаил Валенцов 1 год назад в Телеканалы обновлен 1 год назад 6

от 14.09.2018 18.55 фильм "ИГРА ЭНДЕРА"

постоянные жуткие лаги, +1 вылет в "воспроизведение невозможно".

битрейт 1М


прошу пофиксить проблему качества канала!

0
Исправлен

Пропала возможность просмотра Discovery HD на Smart TV LG

Silencer 1 год назад в Телеканалы обновлен 1 год назад 3

LG 32LW575S-ZC Версия ПО 06.06.36

В интерфейсе можно выбрать канал, нужную программу, но видишь только черный экран и "Подождите пожалуйста". Не появляется выбор качества, который был необходим (Auto никогда не работало, надо было выбрать 0.5 или 1, что угодно кроме Auto). В тоже время Animal Planet HD или TLC HD прекрасно работают. Для Discovery HD черный экран висит вечно.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho