
Здравствуйте. Сегодня просматривая один канал по очереди включаются эфиры других. с периодичностью в пару секунд.

Целый день не работает смотрёшка
При включении приставки , начинается ознакомление с новыми функциями ( пауза прямого эфира и прочее) Далее просит войти под своим логином. Ввожу логин пароль, при выборе любого канала всё зависает, нет реакции на пульт, при перезагрузке приставки всё по новой логин/пароль.

WiFi смотрешка
Как сделать чтоб приставка автоматом подключалась к вай фай сети? Потому что при выключении каждый раз приходится в ручную включать вай фай

Неправильно включаются передачи из архива
Добрый вечер
Устройство - SonyBravia KD-43X8305C
Тариф - базовый
С 11/05/18 нормально воспроизводится только эфир. При выборе любой другой передачи, название и время не соответствуют. Данная ошибка относится ко всем каналам.
Переустановка приложения, проблему не решило.

хочу поменять подписку,но не пойму как зайти в аккаунт...?
здравствуйте.купил приставку сбербокс.в ее меню подключил подписку на смотрешке.теперь хочу ее поменять,но не пойму какой у меня логин и пароль,ведь я подключал подписку через приставку и там этого не нужно было.как мне зайти в свой аккаунт,ведь если подписка есть,значит она где то должна отображаться?

Как перейти на другой тв тариф

На приставке BOX SB-303 не работает youtube
На Ютуб заходит но видео не показывают, последний раз не обновился, хотя смотрешка обновилась уже дважды.

Использование Смотрёшки на SberBox
При использовании приложения Смотрёшка поставляемом с приставкой SberBox, нет возможности отобразить список передач выбранного канала или выбрать уже прошедшую передачу.
Подскажите, ожидается ли добавление этого функционала в приложение? Или это ограничение со стороны SberBox?

Не запускается на Dune HD TV-102
показывает только логотип и дальше загрузка не идет

Не загружаются каналы
Здравствуйте! Второй день проблемы с загрузкой каналов, все зависает на логотипе со значком загрузки, который крутится бесконечно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho