0
Ожидаем ответа

Не включаются доступные каналы

brezgunsrs 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1

Постоянно идёт загрузка, невозможно включить канал

0
Отвечен

Sberbox

Валерия Курбацкая 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1

На телефоне (в приложение) куплена подписка,как эту подписку продублировать на тв,если есть только Сбербокс ? 

0
Отвечен

Почему каналы стали недоступны?

AnnaSergeevna 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1

Не работают каналы 

0
Ожидаем ответа

Как сменить пакет каналов?

belova.o89 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1
0
Отвечен

Программа канала, избранное и все доп функции

Маша Солдатова 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 1

Добрый день! После обновления Smart Box до Sber Box в приложении Смотрешка пропало боковое меню с программой канала, возможности записи, добавления в избранное. По факту осталось переключение каналов вперёд, назад и выход в меню. Хотелось бы понять в чем проблема?

0
Ожидаем ответа

Не видит WIFI сеть (никакую) Smotreshka Box 317

vladpoliakov 2 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 5

При включении пишет нети интернета. Включаю wifi - 1 мин думает - сама выключает обратно. Не видит не одной сети.

5 дней работала исправно после покупки.

Новая модель! Смарт ТВ-приставка Smotreshka Box 317 + подписка на 300+ ТВ-каналов

0
Отвечен

Как оплатить Смотрёшку? Приставка Sber Box

9566 3 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 1
0
Отвечен

купил приставку не пришел пароль на почту

павел нелюбин 3 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 3
0
Ожидаем ответа

Полный п****ц после обновления

Вячеслав Попов 3 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 3

После последнего обновления Смотрёшка даже на качестве 0,3 фризит через 3-4 минуты просмотра , после чего перезагружается по 5 минут и нужно снова заходить в свой профиль 

0
Отвечен

Не могу подключить приставку MAG 245

Wasser 4 месяца назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 15

Не подключается интерактивное телевидение через приставку MAG 245. Приставка подключена через кабель, система видит подключение к интернет, видит ай-пи адрес и маг адрес. Прописываешь в портале URL адрес страницы загрузки: http://mag.smotreshka.tv, но при перезагрузке приставки выдает следующее: Ошибка загрузки страницы (проверьте соединение и URL страницы)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho