0
Отвечен

Как удалить подписку оформил по номеру телефона?

Евгений18 2 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 2 года назад 1
0
Отвечен

Ни один канал не входит в подписку

d krokhintseva 2 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 1
0
Отвечен

Не корректно работает смотрешка

aromashka1977 2 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 2 года назад 12

Здравствуйте! После последнего обновления 09.09.2020 Не корректно работает Смотрёшка на планшете Apple. Многие функции не работают: пауза, архив, невозможно проматать время, телепередача прошедшая два дня назад не включается, постоянно вылетает Смотрёшка. Провайдер интернет услуг Фотон посоветовал обратиться непосредственно к вам. До обновления все корректно работало и не было проблем. Помогите!

0
Отвечен

Добрый день немогу посмотреть каналы.

Карпов Сергей 2 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 3
0
Завершен

Приложение Смотрёшка для iPad

Сергунчик 2 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 2

Было бы очень хорошо, если бы приложение Смотрёшка для iPad могло бы свертываться в маленькое окно и оставалось бы открытым при одновременном использовании других приложений на iPad.

0
Отвечен

не показывает

алена 3 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 4

добрый день,ваше приложение перестало показывать сначала на одном планшете,через неделю на другом,заходит крутится типо загрузка и пишет что то пошло не так обновите.....и это на 2 устройствах до этого только на планшетах идеально показывало,на телевизоре всегда подвисает(ранее была уже изложена проблема этого вы винили провайдер ,но инет тянет 2 компа с онлайн играми без проблем) а телек не тянет и с выключеными всеми устройствами....но мы давно перестали смотреть вас по телеку....проблема в планшетах уже ДВА планшета дальше колесика крутящегося не заходит (первый планшет на нг перестал второй 17 января 2020)  P.s.на одном было обновлено до последнего думали изза этого слетело,на втором старое обновление и тоже перестало через неделю работать!!!!!!!!

0
Не ошибка

Не могу перемотать канал Disney

IoanVic 3 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 1
0
Завершен

Будильник и Apple TV через iPhone

Oleg Shirochenkov 3 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 3

Здравствуйте.

Хотелось бы вернуть функционал будильника телевизором после перехода на просмотр Смотрёшки через  приставку Apple TV.

На сколько я понимаю, возможности автовключения приставки и определённого приложения в Apple TV нет.

Этот вопрос, мне кажется, может быть решён добавлением функционала будильника в приложение для iPhone, чтобы будильник в приложении Смотрёшки начинал транслировать изображение на приставку по AirPlay.

Возможно ли это сделать или так можно сделать только со звуком, без видео?

0
Отвечен

Не могу восстановить пароль

igornikulin28 3 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 1
0
Отвечен

Нет кинотеатров

DoHblwkO 3 года назад в Смартфоны и планшеты обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 5

Добрый день, у меня есть провайдер который предоставляет услуги просмотра кинотеатрова ivi, megogo, amediateka и тд. я подключил себе некоторые из них. вопрос собственно в том, что на планшете apple есть эти вкладки кинотеатров, а вот на телефоне siaomi mi 9 их нет, есть только тв и личное... как быть?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho