+13
Исправлен

Все сломалось. Невозможно соединиться с сервером.

PaulZi 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 4

На любом устройстве и интернете. По состоянию на сейчас полчаса точно не работает.

+11
Ожидаем ответа

Где Discovery и TLC пропали

kashirovmishanya@gmail com 7 месяцев назад в Телеканалы обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 7 месяцев назад 6

Где Discovery и TLC ????

пропали два канала только из за этих каналов делал подписку верните или уйду к другим 

Оптима пакет
352 канала
449 рублей

когда подключал каналы были 

Discovery
+11
Отвечен

Не могу войти в приложение на тв lg

maden78 10 месяцев назад в Smart TV обновлен Александра 4 месяца назад 31

Почему то при очередном включении на smart tv LG приложение потребовало войти в аккаунт, вариант входа только по qr коду, но проблема в том, что на экране его нет... И из всего что я мону сделать это выйти из приложения. Я пробовал перешагрклать тв, переустанавливал приложение, результат один и то же. На другом тв все нормально работает и ничего не требует. 

+11
Исправлен

Не работает приложение

Александр Сысоев 3 года назад в Smart TV обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 6

Не работает Смотрешка ни на одном устройстве...

Нет подключения к интернету...

Любые другие приложения на разных устройствах работают.

Сбой примерно с 15.30 

+11
Исправлен

Лагает после обновления.

iSelena 4 года назад в Smart TV обновлен Виктория Гуменюк 2 года назад 40

1) пауза работает несколько минут, потом эфир запускается сам без запуска пользователем. 

2) каждые 10-15 минут всплывает окошко прерывания связи с интернетом (интернет у нас стабильный, проверили), держится несколько секунд ~3-5, потом окошко исчезает, а эфир продолжается с того места, на котором оно появилось. 

Ответ

Приносим извинения, сегодня наблюдались общие проблемы с сервисом, которые на данный момент устранены. Вы можете попробовать снова запустить приложение.

+10
Отвечен

Не приходит смс при регистрации

Наташ 3 года назад в Smart TV обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 2 года назад 17

Не приходит смс при регистрации, номер телефона +79850813808

+10
Отвечен

Не работает Смотрешка

Владимир Пасков 4 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 3

Добрый день. Не работает Смотрешка. в 21.30 просто отключилась и все, уже все что можно перезагрузил. Однако не подключается - пишет нет соединения с интернетом, хотя интернет работает отлично. Спасибо.

+9
Отвечен

Нахер отписываюсь от вашего говна

m585mm77 6 месяцев назад в Smart TV обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 1

Постоянно лагает, на гигабитном инете!!! 
сейчас вообще намертво лежит все!

+9
Отвечен

Канал недоступен

AlexT 2 года назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 1

Добрый день, на всех устройствах перестали показывать все каналы с ошибкой "Канал недоступен"

+8
Исправлен

Смотрёшка тормозит.

Tatuana 6 месяцев назад в Общие вопросы обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 1

Смотрёшка на каналах тормозит. а на иви и мегого нет. Причина??



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho