+3
Отвечен

как подключить матч премьер?

savasavs 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 9
+3
Завершен

поиск в кинотеатре

azimut009 1 год назад в Онлайн кинотеатр обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 2

Предлагаю сделать строку с поиском фильмов по названию в разделе кинотеатр.

Ответ
Команда Смотрёшки 3 месяца назад

Спасибо за предложение! 

Поиск по кинотеатру уже реализован в большей части устройств - на Android и iOS, на других платформах будет в дальнейшем!

+3
Завершен

Уважаемая смотрешка

Александр Молодой 2 года назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 2

Уважаемые разработчики. можно ли сделать приложение для компьютера. а то через  браузер постоянно виснет и потребляет много памяти.

Ответ
Команда Смотрёшки 2 года назад

Добрый день!

Спасибо за предложение, мы передали его на рассмотрение реализации в дальнейшем. Пока что в ближайшем будущем такая разработка не ожидается.

Зато ожидается новая версия сайта и переход с flash на html5!

+2
Исправлен

Не приходит СМС для регистрации. Крым, Евпатория.

missiskuper 4 месяца назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 4 недели назад 4

Не приходит СМС для регистрации. Крым, Евпатория.

+2
Исправлен

Перезагрузка

Александр Ким 6 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 11

Добрый день! Появилась проблема в использовании приложения смотрешка, при переключении каналов появляется информация "пожалуйста подождите" и телевизор перезагружается. В других приложениях эта проблема не замечена,только при использовании смотрешки. Сброс настроек проводили, не помогло,связывались с тех.поддержкой самсунг . Версия по телевизора последняя, по смотрешка 2,369. Телевизор Самсунг UE55F8000ATXRU, провайдер ip-home. Просьба помочь устранить неполадку.

+2
Отвечен

Пятница hd 270 канал пропал

Данила Бажанов 9 месяцев назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 2

Куда пропала пятница hd, 270 канал??? 

+2
Отвечен

Телеканал FAN

Ярислав 12 месяцев назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 9 месяцев назад 2

Добрый день. Не подскажите, когда в подписке появится телеканал FAN?

+2
Завершен

Возможность настройки интерфейса под себя

metr 1 год назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 2

Здравствуйте! 

Я и моя семья уже несколько лет пользуется вашим сервисом преимущественно на Android устройствах. В целом мы довольны качеством сервиса и возможностью смотреть архив, за что Вам спасибо! 

Но есть неприятные моменты, которые с новыми версиями приложения всё больше раздражают.

Я имею ограниченный пакет ТВ-каналов и не собираюсь его расширять, мне хватает. Почему я должен постоянно смотреть и перемещаться по недоступному для меня контенту, а именно ТВ-каналам с замком и стенам Передачи, IVI, Megogo, Amediateka, START? Если на устройствах с сенсорным экраном сделать несколько лишних нажатий не составит большого труда, то на STB приставке с кнопочным ПДУ эта процедура стала рутиной. Я понимаю, что добавляемые сервисы являются вашими партнёрами и кому-то они будут интересны, но дайте возможность скрывать лишнее, настраивать среду под себя.


Я предлагаю рассмотреть возможность:

- скрытия некоторых Стен (например через настройку Профилей)

- скрытия недоступного контента в пакете пользователя

- выбора Стены по умолчанию при запуске приложения (например переход на стену Личное)


С уважением, Алексей.

+2
Отвечен

будет ли смотрешка подключать матч премьер?

e.leusenko 1 год назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

будет ли смотрешка подключать матч премьер?

+2
Не ошибка

Не работает каталог фильмов/программ

Smarter Nobody 1 год назад в Онлайн кинотеатр обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 3

В приложении Смотрёшки на смарт тв есть некое подобие онлайн кинотеатра, где по жанрам отсортированы фильмы, мультфильмы, программы. 

Так вот всё это добро разом перестало работать. 

При попытке запустить любой фильм выдаёт ошибку: "Контент 453454 недоступен для просмотра этим пользователем uid=1234567890 на площадке s1234". 

В чём проблема, если раньше всё работало? 

Версия приложения - 2.3.85 

ТВ - Samsung ue32m5503 

Ни выход из профиля на тв, ни переустановка приложения к положительному результату не приводят.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho