0
Отвечен

как сохранить настройки изображения для каналов

Дмитрий Тихомиров 1 год назад в Smart TV • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 6

Каждый раз при запуске приложения смотрешка на телевизоре, настраиваю параметры изображения для каждого канала (качество, масштаб). После выхода из приложения и нового входа, слетают настройки всех каналов, кроме последнего. Приходится настраивать все заново. Как сохранить настройки?

Ответ
Команда Смотрёшки 1 год назад

Спасибо! Подскажите, а откуда было установлено приложение - через Google Play или с нашего сайта? Приложение для Android телевизоров нужно скачивать с нашего сайта: https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb инструкция "Как смотреть на Android STB". Попробуйте переустановить приложение и проверить, должно заработать.

0
Отвечен

как принять участие в конкурсе 30 дней бесплатно

vika.glazova.1972 1 год назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 7 месяцев назад 5
0
Отвечен

Не достаёт каналов

Юлия 1 год назад в Телеканалы • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 2

добрый день. Может ваш сервис и неплохой, но лично моей семье не хватает каналов, которые мы привыкли смотреть Nat Geo Wild, National Geographic, BBC про природу  и некоторые другие. Планируется ли расширение списка каналов?

0
Исправлен

Проблема с каналом Вести 24

Антон 1 год назад в Смартфоны и планшеты • обновлен Александра 1 год назад 2

Проблема с каналом Вести 24, а именно нет архивов с 26 марта!!!

Проблема и на компьютере и на телефоне!

Что вы сделаете???

Ответ
Команда Смотрёшки 1 год назад

Программа передача восстановлена, если возникнут дополнительные вопросы - будем рады ответить!

0
Завершен

Обновление приложения на lg smart tv

PaulZi 1 год назад в Smart TV • обновлен Александра 1 год назад 2

Уже скоро год, как ждём обещанное обновления приложения под webos. Уверен, что причины тормозов тут вовсе не lg.
Ждём:

- перемотку клавишами влево-вправо (на пульте просто нет обычных кнопок)

- описания передач и архив по текущему каналу как было раньше (с картинками)

- переключение каналов P+/- по текущему активному списку (избранному)

- сортировка избранного

- ivi

- поиск

Ответ
Команда Смотрёшки 1 год назад

Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение! Мы понимаем Ваше ожидание выпуска обновленного приложения для LG, но схема публикации приложения затрагивает проверку на стороне LG, которую мы не можем ускорить, к сожалению.

В приложении, которое сейчас находится на публикации из перечисленного Вами списка пожеланий уже добавлены перемотка кнопками навигации (вправо-влево) и доступ к онлайн-кинотеатру. Остальные доработки планируется сделать в новой версии приложения, которая принципиально отличается от текущего и сейчас создаётся. Спасибо за проявленный интерес!

0
Отвечен

Проблемы с smotreshka box

Kordis Di 1 год назад в Приставки и Медиаплееры • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Здравствуйте. Купили вчера приставку для телевизора. Дело в том,что у телевизора есть Smart TV, но без адаптера не работает,а в продаже его уже нет. Купили приставку,подключили по HDMI, рядом поставили роутер. Всё вроде бы ловит, но переодически появляются какие-то глюки. Зависает картинка и ни одна кнопка не функционирует на пульте или не подключается к wifi. Помогает только отключение из розетки. Что это и как с этим бороться,чтобы такого не было?

0
Опубликовано

Привет! Мы на связи в новом формате :)

Команда Смотрёшки 1 год назад в Новостная лента • обновлен Александр Гладких 1 год назад 4

Друзья! 


Мы совершили переезд и открыли "Сообщество Смотрёшка" в новом формате! У нас довольно много изменений, надеемся, что вам понравится :) Теперь вам доступны:


  • Регистрация в Сообществе с помощью социальных сетей и популярных почтовых сервисов
  • База знаний, что будет постоянно пополняться полезными советами и статьями
  • Удобный форум
  • Приватные сообщения
  • Новостная лента
  • Голосования
  • ... и конечно всегда с вами Команда Смотрёшки! 

До встречи на страницах "Сообщества Смотрёшка" и приятного просмотра!


-1
Отвечен

Канал временно недоступен. Попробуйте позже

Ruslan 12 месяцев назад в Телеканалы • обновлен Команда Смотрёшки 11 месяцев назад 14

В  последнее время все чаще и на более продолжительное время стали недоступны каналы. Бывает все недоступны. Бывает несколько возможны для просмотра. Просматриваю на ПК по wi-fi через регистрацию на сайте, а также через приложение на IPhone. В чем возможна причина?

-1
Отвечен

Перестало работать приложение.

Юля 12 месяцев назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 12 месяцев назад 4

Здравствуйте! Перестало работать приложение. На мониторе телевизора высвечивается, что канал не входит в вашу подписку. Для просмотра передач оформите подписку у вашего провайдера. До этого все работало. Все оплачено по балансу.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho