+14
Отвечен

что случилось с просмотром архива и перемотки на стандартных каналах?

kuller.22 4 недели назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 2

,зачем вам платить за это? если не исправите проблему то я отключусь от вас.

Присоединяюсь!Без архива не вижу смысла пользоваться услугами вашего сервиса.

Отвечен

Здравствуйте!

К нашему большому сожалению, сообщаем Вам, что в соответствии с решением правообладателей ТВ каналов функции архива недоступны на следующих телеканалах:

Россия 1, Матч!, 5 канал, Россия К, Россия 24, ТВ Центр, РенТВ, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница!, ТНТ, Супер и ТНТ4.

На большинстве телеканалов функция архива доступна в полном объеме.

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения - это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.

Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho