+1
Отвечен
Не загружаются каналы
mahlushechka 3 года назад
в Приставки и Медиаплееры
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад •
1
Здравствуйте! Второй день проблемы с загрузкой каналов, все зависает на логотипе со значком загрузки, который крутится бесконечно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Подскажите, а на других устройствах в этой же сети каналы загружаются? Например на смартфоне или компьютере?
Если загружаются, то уточните, откуда устанавливали приложение на приставку: с нашего сайта или с Google Play? Если из Google Play, то нужно установить с сайта:
https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb