0
Отвечен

С 14 января перестали работать каналы

\u041d\u0430\u0442\u0430\u043b 1 неделю назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 1 неделю назад 3

Сегодня не смогла посмотреть кинокомедия и киномикс, их убрали из списка доступных, почему?

Отвечен

Добрый день. Вероятно они не входят в ваш пакет каналов. Мы подключали всем абонентам на период праздников (с 31 по 14) полный доступ ко всем каналам в качестве подарка. 

Если уточните ваш логин от Смотрёшки, посмотрим что у вас подключено.

тогда понятно. А я думала пакет каналов обновился... можно ли подключить отдельно каналы?

Каналы можно подключить только в составе пакета, при желании вы можете обратиться к Вашему интернет провайдеру и подключить более расширенный пакет или доп.пакет каналов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho