0
Отвечен

Добрый вечер! Выходит ошибка - что не используется в данном регионе. Телевизор самсунг 2019

Gonchar Olga 3 года назад в Smart TV обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 4
Отвечен

Добрый день!

Такое сообщение возникает при запуске любого приложения на телевизоре? Вероятно дело в этом: https://dtf.ru/hard/100512-samsung-blokiruet-smart-funkcii-seryh-televizorov-na-territorii-rossii-prichina-banov-i-reshenie-problemy

Попробуйте поменять регион по инструкции: 

https://smarttvnews.ru/razblokirovka-samsung-smart-hub/
Но обращаем внимание, это не наша инструкция, а просто из интернета, на ваш страх и риск. Или обратитесь в представительство Samsung.

подскажите если приобрести приставку допустим apple tv то решит она проблему? 

Да, должна, это ведь ошибка Smart функций телевизора, а приставка подключается как отдельное устройство через HDMI.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho