0
Отвечен

Не перематываются все каналы, кроме Первого и Россия 1

Хлоргекседин Берлинхеми 7 месяцев назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 7

Добрый день. Раньше работал архив передач на всех каналах, потом часть ограничили. Ну а последние недели 3 можно перематывать только 2 канала. Получается, теперь Ваша система ничем не отличается от обычного ТВ ? 

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

отлично 

Оценка удовлетворенности от Хлоргекседин Берлинхеми 7 месяцев назад
Отвечен

Здравствуйте!

На нескольких телеканалах архив отключен по требованию правообладателей. На большинстве каналах сервиса архив доступен.

Мы понимаем, что отключение архива доставляет неудобства, но это общее требование ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ: https://interfax.ru/691210

могут ли быть у меня неверные настройки ? Ведь у меня архив только на Первом и Россия 1. 
всё. 

Нет, это не управляется настройками. Напишите ваш логин от Смотрёшки, разберемся.

На вашем аккаунте подключен не очень большой пакет каналов, но тем не менее, каналов с архивом в нем большая часть:

TVMChannel
Shopping Live
Ru.TV
RTD HD
RT HD
Pro Бизнес
NHK WORLD-JAPAN
Music Box Russia HD
Music Box
Luxury World
Deutsche Welle
BRIDGE TV HITS
Bridge TV Classic
BRIDGE TV Русский Хит
Bridge TV
Arirang
ACB TV
Че
Центральное телевидение
Футбол
Успех
Точка
ТНТ Music
Тномер
ТНВ Планета
ТНВ
Телеканал Театр
ТВ Центр
СТС Love
Спас
Союз
Совершенно секретно
Синергия ТВ
Сарафан
Рубль ТВ
Россия HD
Россия К
Россия 24
Россия 1
РЖД ТВ
РБК ТВ
Радость Моя
Пёс@Ко
Первый образовательный
Первый канал HD
Первый канал
Первый Вегетарианский
ОТР
Открытый мир
НТВ
Наше ТВ
Нано
МультиМузыка
Мужской
Москва Доверие
Москва 24
Морской
МИР PREMIUM
Мир увлечений
МИР 24
МИР
Мама
Майдан
Курай
Карусель
Калейдоскоп
Звезда
Загородная жизнь
Европа Плюс ТВ
Е
Диалоги о рыбалке HD
Восток ТВ
Вместе-РФ
БелРос
Беларусь 24
8 Канал
360 Новости HD
2x2
1 HD

Вот же ж...это ж надо было указать человеку про количество каналов, когда подключено 50+, хотя у эфирного БЕСПЛАТНОГО антенного всего 30-

Считаю это неуважением, но решать Вам, я бы посчитал это оскорблением. Вроде того, "что ты платишь меньше всех, поэтому твои вопросы неуместны". Объясню. Человек требует работы каналов, за которые платит, и совершенно неважно, сколько их - 2 или 200 - он спрашивает за свои.

Здравствуйте! Это не список подключенных каналов, а список подключенных каналов  с архивом на аккаунте. Работаем индивидуально, каждый ответ предназначен для конкретного абонента. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho