
0
Не ошибка
Режется авто-качество ТВ-программ
Numerius 3 года назад
в Приставки и Медиаплееры
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад •
1
На некоторых каналах, особенно в часы пик или в выходные, с того ни с сего, при переключении тв-каналов, весь экран в пикселях секунд 15-30. На уровне провайдера проводил тест скорости, даже за целый день со стороны "Смотрёшки" было безобразное отображение каналов, даже при просмотре эфиров.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Опишу принцип работы авто-качества: при выборе качества "авто" приложение соединяется с сервером вещания и определяет, на какой скорости удается скачать видео с выбранного канала. В соответствии с этой скоростью качество автоматически подстраивается под наилучшее возможное качество, доступное на канале. Важно отметить, что это не та скорость, которая измеряется на speedtest и т.п.
Проще говоря - если устройство подключается к серверу вещания на низкой скорости, то при выборе автокачества будет работать по факту минимальный битрейт (0.3м или 0.5м). Если скорость высокая - то качество будет тоже высоким - (1.6м или 4м).
Но подстройка качества происходит не сразу - поскольку нужно время, что бы определить эту скорость. Плюс в зависимости от устройства это время может занимать от 6 до 30 секунд.
Если не хочется ожидать подстройки качества, можно выбрать битрейт вручную - в нижнем правом углу канала.