0
Завершен
Вылетает Смотрешка при запуске видео MEGOGO
Здравствуйте, когда воспроизводишь какой либо фильм в мего го вылетает все приложение, телевизор Mistery, все остальное в приложении воспроизводится без нареканий именно почему то вылетает из мего го. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Попробуйте переустановить приложение, скачав из Google Play или с нашего сайта:
https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb
Если не поможет, то уточните модель телевизора, установленную версию ПО и прикрепите видео проблемы с момента запуска приложения до вылета из приложения. Модель телевизора выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так. Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.
Хорошо, попробуем.
Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?
Добрый день! Мы давно не получали ответа, заявку закрываем. Если вопрос актуален - напишите в этот топик или создайте новую тему, мы обязательно решим вопрос!