
0
Отвечен
Нет Онлайн-кинотеатров в приложении для smart TV Samsung
Когда уже обновится приложение для Smart TV Samsung (UE46F6200AK). До сих пор в нем нет Онлайн-кинотеатров! Подключил Смотрёшку около года назад, писали, что работаете над этой проблемой и приложение должно обновится.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение. Всё верно, для телевизоров Samsung F (2013г.) доступно приложение только старой версии - без ряда кинотеатров, каталога передач и т.д. Обновить приложение для этой модели телевизора не выйдет, поскольку, как оказалось, для корректной работы приложению требуется больше ресурсов и производительности, чем доступно в телевизорах этого модельного ряда.
У китайской приставки, на которой Смотрешка прекрасно работает с кинотеатрами, процессор слабее на порядок и ровно в 8 раз меньше оперативки, чем на телевизоре, которому якобы не хватает производительности. Делайте вывод сами.
Производительность определяется не только "железом" но и работой прошивки. У нас есть версия приложения под эту модель, там не то что кинотеатры, там в принципе для запуска и работы приложения нужно больше ресурсов по производительности - очень долгий отклик на любое действие и т.д.
Я не проверял все приложения магазина, но те что устанавливал - прекрасно работают и абсолютно не "тупят". Сейчас у меня работают КинопоискHD, Amediateka, Okko, IVI, Megogo, МореТВ, OTTPlayer. М.б. они запускаются на несколько секунд дольше, чем на последней модели, я не мерил, но по отклику интерфейса разницы не замечаю. Поэтому полагаю, что проблема в программистах, а не в телевизоре.
Это точно! Видимо под эту ОС сложнее программировать, чем под Андройд. Я пользуюсь на своем телевизоре Ютубом, Кинопоиском и Окко. Трансляция в большинстве случаев идет в FullHD и никаких проблем с производительностью нет.
Постараюсь еще раз прояснить ситуацию: приложение было и есть для телевизоров samsung 2013г.в. При тестировании нового приложения на этой модели тв выяснилось, что телевизор не справляется с запуском и быстрой работы в интерфейсе приложения. Речь не о загрузке видеопотока, а о взаимодействии с телевизором.
Поэтому было принято решение оставить старую версию приложения.
Тоже постараюсь тоже еще раз объяснить. У вас на сайте нет ни слова о том, что приложение имеет ограниченный функционал на старых телевизорах. При выборе тарифа с кинотеатром, консультант не предупредил меня, что его не будет на старом телевизоре. При звонке в техподдержку, мне сказали, что у всех кинотеатры есть, а у меня - нет. И только перечитав половину вашего форума я разобрался в проблеме. Может добавите хотя бы маленькую сносочку на сайт?
Понимаю, пожелание передали в отдел развития сервиса, возможно как-то это добавят. Также вы могли и до подключения платного пакета увидеть, что кинотеатров нет и до подключения тарифа с кинотеатром, в приложении только ivi доступен. Помимо этого, предусмотрен также бесплатный ознакомительный период на месяц, чтобы абоненты могли посмотреть, что именно доступно в приложении на их устройстве, какие есть фильмы и т.д.
Но я с вами соглашусь, хорошо бы об этом где-то отписать.
У меня и IVI нет)
В интерфейсе приложения справа от списка каналов кнопка, которая открывает доступ к каталогу IVI
Как говорил кот Матроскин:"Средства у нас есть, ..." (дальше вы в курсе)))
:) То есть вы хотите чтобы на старом устройстве работали абсолютно все приложения и технологии, причем еще и работали чтобы хорошо без лагов и тормозов. Мы то хоть сейчас её пульнем, только вот телевизоры просто не осилят.
Пульните под названием Смотрешка 2, например. А мы отпишемся о результатах. И нам хорошо и Вам польза.
Понимаю ваше желание, но у нас уже есть результаты. Да и технически отправить новое приложение в стор нельзя, samsung закрыл подачу новых приложений для моделей старше 2014г.в. уже давно.
Отправьте, тогда, пожалуйста, приложение мне на почту kacy@bk.ru - я его через develop поставлю.
Все таки нет приложения, оказывается.
Что вы имеете ввиду? В сообщении прикреплено 2 дистрибутива с приложением с кинотеатрами для Samsung F под разные разрешения.
Только как мы ранее и говорили, это довольно "тяжелая" версия приложения и samsung F её не тянут.
Я имел ввиду, что мне ничего не пришло. Ни во Входящих, ни в Спаме письма нет. Альтернативный ящик sony615@ya.ru
Работает, ну оооооочень медленно, даже на F8000. Видимо, на новом SDK разработку вели.