+2
Отвечен

как продлить подписку

bazed 3 года назад в Общие вопросы обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 1 год назад 12 2 дубликата

Как продлить подписку аккаунта, регестрировался по номеру телефона, пробный период закончился, не знаю как продлить

Дубликаты 2

Удваиваю вопрос.
Подключил приложение, не выбрав подписку, а в кабинете на сайте ничего нельзя выбрать

-1
Отвечен

Добрый день!

Спасибо за обращение. Оплата услуги происходит через Вашего интернет провайдера, который по факту предоставляет вам интернет+тв. Он подберет удобный для вас тариф, сориентирует по оплате, предоставит постоянный аккаунт.

Если ваш провайдер не сотрудничает с нами, то к нашему большому сожалению, продолжить просмотр не получится.

Вообще ребята это полный пипец я хочу оплатить подписку и немогу!

Это как получается Вы опиваете клиентов все наоборот привлекают 

А вы пишите какую-то ересь я хочу оплатить а ,Вы пишите через интернет провайдера! Больше ни как!


Добрый день!

Ответили вам в личные сообщения

здравствуйте. Как я могу продлить подписку?

Добрый день!

Ответили вам в личные сообщения

Здравствуйте, напишите мне пожалуйста тоже в личные сообщения. Как продолжить с вами сотрудничать и продолжить оплачивать подписку? Гарс телеком слился с Мегафоном.

Добрый день!

Работа по вашему запросу проходит в данном тикете: https://helpsmotreshka.userecho.com/ru/helpdesks/3/tickets/22183-neobhodimo-svyazatsya-s-menedzherom

Не совсем понимаю, вы тут пишите, что пробный аккаунт по номеру телефона деактивируется через 30 дней, но почему тогда я уже несколько месяцев пользуюсь им, оплачивая нужные пакеты, и все при этом работает. Что-то изменилось?

Добрый день!

Да, в зависимости от типа подключения и от оператора имеются различные варианты аккаунтов. Также топику больше года, за это время многое изменилось. Чтобы не возникло недопонимания, рекомендуем напрямую обращаться к нам и мы предоставим консультацию по вашему вопросу.

Доброго времени суток. Пробный период закончился, как продлить подписку?  Нет ни кнопки продлить, ни выбрать тариф - ничего нет

Добрый день!

Для подключения подписки воспользуйтесь инструкцией: Инструкция_по_подключению_подписки.pdf

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho