0
Отвечен

Нет он-лайн кинотеатров

Dmitry Yurevich 1 год назад в Smart TV • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 12

Подключен к Смотрешке через Экотелеком, телевизор Samsung UE40MU6103, установлена Смотрешка. Всё показывает (ТВ) отлично, я доволен. Но не могу найти выбор кинотеатра (megogo, ivi, start) в приложении, есть выбор фильмов по жанру и всё.

Отвечен

Добрый день! Благодарим за Ваш вопрос.

На текущий момент в телевизорах Samsung Smart TV доступен только онлайн-кинотеатр IVI. Вызвать его можно через кнопку, справа от кнопки со списком каналов. В дальнейшем будет выпущено новое приложения для Smart TV, где будет доступ ко всем кинотеатрам, работаем над этим!

Да, там две иконки, одна список каналов, другая список жанров кино. Это и есть ivi? Логотипа IVI нет нигде. И ещё, каналы IVI тоже входят в подписку? И как формируется список каналов от Смотрешки для абонентов Экотелекома (я перешел на другой тарифный план, там канал больше, но некоторые исчезли)?

Уточните Ваш логин и мы подскажем, доступен ли Вам ivi. Тарифы стандартные, как и для всех других операторов. Возможно, если уточните о каких каналах вопрос, мы на него ответим.

Логин eco99415. Перешёл на Ультра Плюс (150 каналов). Например пропал ParamoundComedyHD.

Ожидаем ответа

Вы уверены, что авторизуетесь именно с логином eco99415? К нему подключен пакет на 179 каналов и там есть ParamoundComedyHD.

Уверен - Эко Vip ТВ (400 Мбит + 150 каналов), с завтрашнего дня у меня будет Эко Ультра Плюс (400 Мбит + 150 каналов + IVI).

Ну вот, сейчас то пакет "Ультра" еще не подключен. На текущий момент у Вас должен быть Парамаунт и работать. А в пакете Ультра плюс другой тв пакет с другим составом, там Парамаунта нет.

Так что с предыдущими вопросами про IVI? Где искать на смарт тв и входят ли каналы в пакет IVI?

Да, список фильмов по жанрам и есть ivi. Второй вопрос не совсем поняли - входят ли каналы в пакет IVI, если у Вас с завтрашнего дня будет действовать комбо с доступом и к каналам и к ivi.

В IVI тоже входят ТВ-каналы, они будут входить в подписку и как отразятся в ТВ?

Отвечен

Все,теперь понятно. Нет, при подключении Смотрешка +IVI подключается доступ к нашим каналам и к фильмам, представленным в нашем списке в приложении на кнопке доступа к ivi.

И ещё: формирование списка каналов Смотрёшки для подписки это чья прерогатива? Просто не понятно, количество каналов одно и тоже, а каналы отличаются. Как-то можно выбирать? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho