+2
Завершен

Возможность настройки интерфейса под себя

metr 3 месяца назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 2

Здравствуйте! 

Я и моя семья уже несколько лет пользуется вашим сервисом преимущественно на Android устройствах. В целом мы довольны качеством сервиса и возможностью смотреть архив, за что Вам спасибо! 

Но есть неприятные моменты, которые с новыми версиями приложения всё больше раздражают.

Я имею ограниченный пакет ТВ-каналов и не собираюсь его расширять, мне хватает. Почему я должен постоянно смотреть и перемещаться по недоступному для меня контенту, а именно ТВ-каналам с замком и стенам Передачи, IVI, Megogo, Amediateka, START? Если на устройствах с сенсорным экраном сделать несколько лишних нажатий не составит большого труда, то на STB приставке с кнопочным ПДУ эта процедура стала рутиной. Я понимаю, что добавляемые сервисы являются вашими партнёрами и кому-то они будут интересны, но дайте возможность скрывать лишнее, настраивать среду под себя.


Я предлагаю рассмотреть возможность:

- скрытия некоторых Стен (например через настройку Профилей)

- скрытия недоступного контента в пакете пользователя

- выбора Стены по умолчанию при запуске приложения (например переход на стену Личное)


С уважением, Алексей.

Присоединяюсь. Мы тоже пользуемся только просмотром телеканалов.А так как подключение\отключение каких-либо пакетов, приложений делать на приставке просто неудобно (невозможно),а для нашей семьи вообще не требуется, то смысл их "рекламировать" через лаунчер приставки в моём профиле делая управление более труднодоступным?!

От себя,хотел бы узнать -почему,при смене битрейта на телеканала Пятница с Авто на 1.6,все каналы,которые имеют битрейт 1.0-сбрасываются на Авто? А если я ставлю битрейт на 1.0.То на Пятнице битрейт самостоятельно переключается на Авто?! Так же на HD-каналах устанавливая битрейт в 2.5, 4.0 так же сбрасывает остальные ВСЕ каналы в Авто.Не надо мне советовать ставить на Авто,хотя бы по причине,что Авто может выставить и 0.3 и МАХ. А иногда вообще-Видео не доступно. Почему не сделать настройки качества ОТДЕЛЬНО для каждого канала?

Завершен

Добрый день! Спасибо за идеи и предложения!


На Android - устройствах мы уже сделали возможность просматривать исключительно каналы, которые подключены в выбранном пакете, добавив категорию "Доступные каналы". В дальнейшем, возможно, появятся новый вид интерфейса, который будет более удобным для пользователей, мы услышали Ваши пожелания! Выбор стены по умолчанию хорошая идея, подумаем над этим!


Alex Solov, Выбранное качество изображения меняется при переключении каналов по причине невозможности установить несуществующий битрейт для канала. Поэтому настройка битрейта сбрасывается, поскольку для другого канала просто не существует такого битрейта. 
Как решение - качество авто,  это адаптивный битрейт и приложение само спустя несколько секунд подстроит битрейт под максимальную доступную скорость интернета. В будущем скорее всего сделаем запоминание выбранного битрейта для каждого канала!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho