0
Отвечен

Работает только приложение

Татьяна Щ. 2 месяца назад в Smart TV • обновлен Команда Смотрёшки 1 месяц назад 2

Добрый день. Телевизор Рanasonic 100hz  - перестали показывать все каналы. Вход в приложение с вводом логина и пароля. Логин и пароль , которые даны провайдером (МК-НЕТ г. Подольск) не подходит. Обновление приложения не решает проблему. Сброс настроек тоже.

Ожидаем ответа

Здравствуйте, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, Ваш логин от Смотрёшки и модель телевизора. Правильно ли мы понимаем, что на других устройствах с Вашим логином и паролем просмотр возможен?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho