0
Отвечен
Зависает канал Матч Премьер
Станислав 5 лет назад
в Приставки и Медиаплееры
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад •
7
У меня rombica Smart box 4k во время просмотра Матч премьер зависает просмотр
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату/время и передачу, при которой зависал просмотр, а так же выбранный битрейт (качество). Будем проверять.
Добрый день! Мы давно не получали от Вас ответа. Подскажите, актуален ли вопрос?
Зависает когда смотрю спартак
Добрый день! Если зависания присутствуют, то нужна диагностика: уточните, пожалуйста, дату/время и передачу, при которой зависал просмотр, а так же выбранный битрейт (качество). Попробуйте снизить качество до минимального 0.5м и проверить наличие зависаний - если их не будет, значит проблема в недостаточной скорости интернета на приставке.
Добрый день! Мы давно не получали от Вас ответа, актуален ли вопрос?