0
Отвечен
Eurosport HD - канал временно не доступен
При просмотре на ноутбуке через браузер Chrome или Firefox зависает канал Eurosport HD.
Периодически немного подвисает, но восстанавливается. Но через 20-30 минут просмотра виснет окончательно - появляется сообщение Канал временно не доступен. Помогает только обновление страницы в браузере. Подключение по WiFi
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Уточните:
- Какая ОС установлена у вас на устройстве;
- За какое день и время было замечено, какое было выбрано качество (авто, мах, 1м, и т.п)?
Также по возможности проверьте работу канала через мобильную сеть.
1) Перезагрузите роутер по питанию;
2) Проверьте обновление ПО и приложения;
3) В настройках роутера пропишите DNS 8.8.8.8;
Проверили работу канала, до 4:35 наблюдались ошибки в работе канала, на данный момент проблем нет. Приносим извинения за доставленные неудобства.