0
Отвечен
Samsung. Канал картун нетворк зависает после 15 секунд
После 15 секунд канал зависает с надписью "подождите пожалуйста". При этом фрагмент на котором канал включается уже несколько дней один и тот же. Проблем с другими каналами нет, на планшете картун нетворк работает нормально. Как это можно исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Лилия! Спасибо за наблюдение, канал восстанавливаем совместно с поставщиком сигнала. Такая ситуация исключительно в режиме "мах" видео, достаточно изменить качество на любой другой режим (авто, 1м, 0.3м) и канал будет работать, в том числе и архив.