0
Отвечен

Samsung. Канал картун нетворк зависает после 15 секунд

Лилия Галиахметова 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

После 15 секунд канал зависает с надписью "подождите пожалуйста". При этом фрагмент на котором канал включается уже несколько дней один и тот же. Проблем с другими каналами нет,  на планшете картун нетворк работает нормально. Как это можно исправить?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Лилия Галиахметова 2 года назад
Отвечен

Добрый день, Лилия! Спасибо за наблюдение, канал восстанавливаем совместно с поставщиком сигнала. Такая ситуация исключительно в режиме "мах" видео, достаточно изменить качество на любой другой режим (авто, 1м, 0.3м) и канал будет работать, в том числе и архив. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho