
0
Не ошибка
Пропадает картинка на LG 42ln570s
Пропадает картинка телеканала на LG 42ln570s, при включении любого канала через 2-3 минуты картинка сначала зависает, потом пропадает. Телевизор перезагружал, приложение переустанавливал, прошивка телевизора актуальная. Скорость Интернет в порядке, телевизор подключен по кабелю.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Подскажите, пропадает именно картинка (видео) телеканала или также недоступен интерфейс? Можно ли в момент проблемы переключить канал? Какой битрейт (качество) выбрано в настройках приложения? Попробуйте установить 03м или авто.
А также, пропадает именно при каждом включении нового канала или при первом включении тв? Ждем ответа!
Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?