+13
Исправлен

Все сломалось. Невозможно соединиться с сервером.

PaulZi 11 месяцев назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 4 1 дубликат

На любом устройстве и интернете. По состоянию на сейчас полчаса точно не работает.

Дубликаты 1

подтверждаю. ничего не работает, с сервером не коннектится.

провайдер 2КОМ (смотрёшка под брендом АЛМАТЕЛ ТВ)

Исправлен

Добрый день! В воскресенье вечером наблюдалась массовая проблема в работе сервиса, тем же вечером, в 20.02 проблема была устранена. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Приятного просмотра!

приставка vermax, установленно приложение смотрешка. Невозможно подключиться к серверу. Остальное все работает. Проблема не в подключении. Помогите пожалуйста

Добрый день!

Спасибо за информацию. Да, действительно в ночь с пятницу на субботу в Смотрёшке наблюдались сложности в работе сервиса, возникла внештатная ситуация. В субботу 18 мая в 02:31 работа была полностью восстановлена.

Наши специалисты приложили максимальные усилия для скорейшего устранения неисправностей и уже анализируют всю информацию для недопущения подобных ситуаций в будущем.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho