У меня на телевизоре пропало приложение Смотрёшка, при попытке повторной установки оно всё равно не открывается, в чём причина?

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, модель телевизора. Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так.

Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.

Опишите, подробнее, что именно происходит при запуске приложения, желательно снять видео проблемы.

спасибо, я уже устранил проблему по советам из инета: сбросил настройки до заводских и выключил питание на полчаса - всё восстановилось само

Отлично, приятного просмотра.