0
Ожидаем ответа

Не работает приложение Смотрешка

urbova 2 года назад в Smart TV обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 2 года назад 3

воспользовались всеми вашими советами: из розетки вытаскивали вилку и телевизора, и интернет перезагружали. Смотрешка «смотрит» белым экраном с логотипом приложения и ни кнопка «назад», ничего не помогает

Ожидаем ответа

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, модель телевизора. Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так.

Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.

Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho