0
Отвечен

Здравствуйте! Не смогла понять, любая ли приставка Dune подойдёт или исключительно те три модели, которые указаны у вас на сайте. Помогите разобраться, пожалуйста

bandrui 1 год назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 1 год назад 10

Здравствуйте! Не смогла понять, любая ли приставка Dune подойдёт или исключительно те три модели, которые указаны у вас на сайте. Помогите разобраться, пожалуйста

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

явно ответил бот

Оценка удовлетворенности от bandrui 1 год назад
Отвечен

Добрый день!

Мы проверили и подтверждаем работоспособность нашего сервиса только на тех приставках которые указанны на нашем сайте.

Мы являемся командой поддержки данного проекта, живые люди. У вас остались вопросы?

три модели dune, что указаны у вас на сайте, старые и сняты с производства. Столько лет прошло, а вы не тестировали Смотрёшку на новых моделях Dune?:) Мне самой придется ее протестировать видимо. Я просто была полна надежд, что она работает на всех остальных более новых Dune HD. Уточняю вопрос: работает ли Смотрёшка на более новых моделях тв-приставки Dune? 

Пришлите, пожалуйста, модель вашей ТВ приставки.

на данный момент у меня нет приставки. Точнее есть: ваша. Но она плохо работает. Поэтому я хочу купить новую. А именно: dune. Но те модели, что у вас указаны, не продаются. Поэтому я и уточнила свой вопрос по поводу новых моделей. И я полагала, что это вы мне скажите, какую модель я могу купить, чтобы остаться пользователем вашего сервиса. Мне действительно нужна в этом помощь, поскольку я мало разбираюсь в этом вопросе. 

В общем, я выберу приставку и сообщу Вам, чтобы понять совместима она или нет с вашим сервисом.

Опишите, пожалуйста, подробнее с какими именно проблемами вы столкнулись при работе с нашей ТВ приставкой.

браузер не работает корректно. Смотрёшка каждый раз перезагружается при попытке посмотреть видео с какого-либо веб-сайта. Плюс эти видео невозможно включить на полный экран. И в целом с трудом прокручиваются сайты.

Dune smartbox 4k plus подойдёт?

На сайте производителя данной ТВ приставки в разделе характеристик указанно, что вы можете установить android приложения. Вы можете скачать приложение с нашего сайта.

https://www.dune.ru/catalog/mediapleery_1/134/

  https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb

спасибо :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho