0
Ожидаем ответа

Звук есть, картинки нет

Сергей Паули 1 год назад в Smart TV обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 1 год назад 3

Звук идёт, а картинка не показывает 


пробовали поменять режимы воспроизведения в настройках , не помогло

Ожидаем ответа

Добрый день!

Уточните модель устройства на котором наблюдается проблема, на всех каналах и в кинотеатрах?

телевизор Haier. 
не отображаются все Каналы

Уточните, пожалуйста, модель телевизора. Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так.

Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho