
0
Отвечен
Программа канала, избранное и все доп функции
Маша Солдатова 1 год назад
в Приставки и Медиаплееры
•
обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 1 год назад •
1
Добрый день! После обновления Smart Box до Sber Box в приложении Смотрешка пропало боковое меню с программой канала, возможности записи, добавления в избранное. По факту осталось переключение каналов вперёд, назад и выход в меню. Хотелось бы понять в чем проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Услуга тв каналов на устройстве SberBox является отдельным сервисом со своим отдельным приложением. Мы являемся только поставщиком видеопотока каналов.
Поэтому для консультации и решения возникающих вопросов на приставке "SberBox" обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку по номеру 900, сказав "Сбербокс" в голосовом помощнике.