0
Отвечен

не работает после обновления до версии 2.3.85

Сергей 1684 1 год назад в Smart TV обновлен 1 год назад 2

сегодня обновилось приложение до версии 2.3.85 и перестало работать .В верхнем правом углу появилась надпись debug log: видео на каналах не производиться картинки нет , телевизор LG 32lh57ou .

Отвечен

Добрый день!

Спасибо за обращение, проблему уже исправили, но на некоторых устройствах могла закэшироваться некорректная информация. Для очистки кэша нужно выключить телевизор из электрической розетки на 30 минут. Желательно предварительно удалить приложение, выключить тв на 30 минут из розетки, включить и установить.

Приносим извинения за возникшие неудобства!

спасибо попробую ! 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho