+5
Отвечен

Нет архива передач. В чём дело?

kdkrina 11 месяцев назад в Общие вопросы обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 11 месяцев назад 1

На ряде каналов отсутствует возможность просмотра архива за предыдущие дни. В чём причина?

Отвечен

Добрый день!

В ночь 24.12.2021 возникли непредвиденные сложности в работе нескольких DVR серверов. Ввиду чего на некоторых каналах записи передач до 24.12.2021 оказались повреждены и недоступны для просмотра. Наша команда администраторов проанализирует и сделает все возможное, для не повторения подобной ситуации. Новый архив уже ведет свою запись. Приятного просмотра!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho