0
Отвечен
Приложение Смотрешка на Андроиде - провайдер Прометей - как с ним связаться?
V KOTELNIKOV 4 года назад
в Общие вопросы
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад •
5
• 1 дубликат
Добрый день,
Установил приложение Смотрешка из Google Play - нажал Попробовать - теперь смотрю ТВ по сотовой связи (провайдер МТС). Теперь, захожу на сайт Смотрешки - сайт сообщает, что мой провайдер Прометей? Почему Прометей, если я смотрю через сотовую связь МТС? Как мне связаться с Прометеем, чтобы заплатить за платные канали и убрать замки из приложения?
Дубликаты
1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение! Вы зарегистрировались на нашем сайте по промо-акции и Вам доступно ограниченное количество каналов в тестовом режиме в течение 30 дней. После окончания промо-периода пакет каналов отключается, никакие денежные средства не списываются. Прометей- это техническое обозначение поля, обозначающее что подключены по акции.
При желании подключения платного пакета необходимо зарегистрировать аккаунт и оформить подписку у одного из интернет-провайдеров, сотрудничающих со Смотрёшкой. Если Ваш провайдер с нами не сотрудничает, то подключить Смотрёшку, к сожалению, не получится. Провайдер МТС, увы, не подключает Смотрёшку.
Подскажите, а где можно ознакомиться со списком провайдеров, сотрудничающих со Смотрешкой?
Здравствуйте!
Пока что список формируется, но Вы можете посмотреть, кто из провайдеров работает по Вашему дому (адресу) и посмотреть на оф.сайте соответствующих провайдеров - подключают ли они Смотрешку. Либо написать нам названия провайдеров, мы сориентируем - работаю ли они с нами или нет.
Добрый день!
Сообщаю список доступных провайдеров в моем доме:
1) Инетком
2) Netbynet
3) Qwerty
4) МГТС
5) Онлайм
6) Акадо телеком
7) Спиди лайн
8) Цифра 1
Перечисленные провайдеры не подключают Смотрёшку. Но Цифра 1, Спидилайн и Акадо сотрудничают с нами под своим брендом, Вы можете попробовать подключиться через них.