0
Отвечен

Приложение Смотрешка на Андроиде - провайдер Прометей - как с ним связаться?

V.KOTELNIKOV 8 месяцев назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 5 1 дубликат

Добрый день, 

Установил приложение Смотрешка из Google Play - нажал Попробовать - теперь смотрю ТВ по сотовой связи (провайдер МТС). Теперь, захожу на сайт Смотрешки - сайт сообщает, что мой провайдер Прометей? Почему Прометей, если я смотрю через сотовую связь МТС? Как мне связаться с Прометеем, чтобы заплатить за платные канали и убрать замки из приложения?

Дубликаты 1

-1
Отвечен

Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение! Вы зарегистрировались на нашем сайте по промо-акции и Вам доступно ограниченное количество каналов в тестовом режиме в течение 30 дней. После окончания промо-периода пакет каналов отключается, никакие денежные средства не списываются. Прометей- это техническое обозначение поля, обозначающее что подключены по акции.
При желании подключения платного пакета необходимо зарегистрировать аккаунт и оформить подписку у одного из интернет-провайдеров, сотрудничающих со Смотрёшкой. Если Ваш провайдер с нами не сотрудничает, то подключить Смотрёшку, к сожалению, не получится. Провайдер МТС, увы, не подключает Смотрёшку.

Подскажите, а где можно ознакомиться со списком провайдеров, сотрудничающих со Смотрешкой?

Здравствуйте!

Пока что список формируется, но Вы можете посмотреть, кто из провайдеров работает по Вашему дому (адресу) и посмотреть на оф.сайте соответствующих провайдеров - подключают ли они Смотрешку. Либо написать нам названия провайдеров, мы сориентируем - работаю ли они с нами или нет.

    Добрый день!

    Сообщаю список доступных провайдеров в моем доме:

    1) Инетком

    2) Netbynet

    3) Qwerty

    4) МГТС

    5) Онлайм

    6) Акадо телеком

    7) Спиди лайн

    8) Цифра 1

    Перечисленные провайдеры не подключают Смотрёшку. Но Цифра 1, Спидилайн и Акадо сотрудничают с нами под своим брендом, Вы можете попробовать подключиться через них.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho