
0
Ожидаем ответа
Не показывает фильм
ermakova_svetlana 85 1 год назад
в Smart TV
•
обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 1 год назад •
1
Фильм висит на заставке 12+ и не показывает дальше на телевизоре (при этом на телефоне всё нормально воспроизводится)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, модель телевизора. Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так.
Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.
Какой именно фильм не работает в каком разделе он находиться?