0
Отвечен

как сменить провайдера

aleksei41boks 1 год назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Ответ

-1
Ответ
Отвечен

Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение. Для смены провайдера нужно:

1) Связаться со старым провайдером и попросить отключить пакет каналов и удалить аккаунт.

2) Связаться с новым провайдером для подключения, сообщив, что аккаунт в Смотрёшке имеется и указать логин. Провайдер сможет его либо мигрировать к себе, либо создаст новый.

-1
Ответ
Отвечен

Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение. Для смены провайдера нужно:

1) Связаться со старым провайдером и попросить отключить пакет каналов и удалить аккаунт.

2) Связаться с новым провайдером для подключения, сообщив, что аккаунт в Смотрёшке имеется и указать логин. Провайдер сможет его либо мигрировать к себе, либо создаст новый.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho