0
Завершен

Похожая ситуация. Не знаю уже как достучаться до службы поддержки,…

zinovie9898 10 месяцев назад в Онлайн кинотеатр обновлен Александра 8 месяцев назад 2

Похожая ситуация. Не знаю уже как достучаться до службы поддержки, решил здесь попробовать. Исчезли кинотеатры, остались только вкладки «Главная» и «Каналы». Аккаунт la05563. Телевизор Smart Haier.

Ожидаем ответа

Добрый день!

Преобразовали Ваше обращение в отдельную тему, т.к. прошлой 4 года и она неактуальна.  Подскажите, пожалуйста, Вы уже обращались в нашу поддержку, если да, то куда? 

Кинотеатры должны отображаться в приложении. Для решения вопроса укажите точную модель тв - ее можно посмотреть либо в настройках либо на шильдике задней панели тв.

Также подскажите - откуда устанавливали приложение - с сайта или из Google Play? Пробовали переустановить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho