0
Отвечен

как переключиться с тарифа silver на другой?

fabegor 10 месяцев назад в Smart TV обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 10 месяцев назад 1
Отвечен

Добрый день!

Сменить тариф Вы можете в любой момент, но обращаем внимание, что перерасчета за неиспользованные дни не происходит.

Чтобы сменить тариф, отключите автоплатёж на текущую подписку и подключите другую подписку.

Для отключения автоплатежа на нашем сайте https://smotreshka.tv/login войдите в ваш аккаунт, в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Личный Кабинет" -> далее перейдите в раздел "Подписки" -> внизу страницы нажмите кнопку "Управление подписками", откроется окно с активными подписками, наведите курсор на подписку которую хотите отменить -> нажмите кнопку "Управление", в появившемся окне нажмите кнопку "Отключить".

Инструкция по подключению подписки:Инструкция_по_подключению_подписки.pdf

Мы рекомендуем отключить автоплатеж, а новую подписку подключить уже ближе к окончанию оплаченного периода, но это на Ваше усмотрение.


С актуальными тарифами вы всегда можете ознакомиться по ссылке: https://smotreshka.tv/watch

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho