Спасибо что написали нам, нужно разбираться почему проблема так и не устранена. Сможете прислать видео с проблемой? Если да, это очень поможет разработчикам. Также расскажите, пожалуйста, как долго (примерно) висит эта надпись об отсутствии подключения к интернету? Идет ли при этом видео на фоне? Отзывается ли приложение на кнопки управления, переключается ли канал?
Аналогичная фигня. Телевизор LG, смотреть стало невозможно после обновления ПО от 25-го числа. Постоянно висит "Отсутствует подключение к интернету!" и кнопки не пашут.
Верните избранное!
Добрый день!
Спасибо за обращение, наблюдались временные перебои в работе сервиса,,зависания которые были устранены. Приносим извинения за возникшие неполадки.
По вопросу переключения каналов, логика переключения каналов не изменилась, как и раньше переключение каналов осуществляется по порядковому номеру.
Появилась надпись на экране "отсутствует подключение к интернету"
меню не работает !!!!
Добрый день!
Спасибо что написали нам, нужно разбираться почему проблема так и не устранена. Сможете прислать видео с проблемой? Если да, это очень поможет разработчикам. Также расскажите, пожалуйста, как долго (примерно) висит эта надпись об отсутствии подключения к интернету? Идет ли при этом видео на фоне? Отзывается ли приложение на кнопки управления, переключается ли канал?
Ждем Вашего ответа!
видео идёт. Каналы не переключаются
в данный момент надпись пропала
Ок, спасибо, будем разбираться, поставили задачу разработчикам.
зачем вы полезли обновлять ПО ??????
все нормально работало . Теперь каждый день новый косяк !!!!!
появилась только что
Не на какие кнопки не реагирует
Аналогичная фигня. Телевизор LG, смотреть стало невозможно после обновления ПО от 25-го числа. Постоянно висит "Отсутствует подключение к интернету!" и кнопки не пашут.
кстати телек тоже LG
Работаем по задаче, приносим извинения за возникшие сложности.
Всё, поправили, теперь работает корректно. Надеемся на понимание и хорошего дня!