0
Отвечен

подписка развод

Mad_Doge 9 месяцев назад в Онлайн кинотеатр обновлен Жулёва 9 месяцев назад 5

неделю назад я наткнулся на смотрешку, и о боже как обрадовался, что тут можно все эти кинотеатры оплачивать одним разом в одной подписке и не париться!!! цена более менее устроила, немного повыше конечно чем по отдельности их платить, прикинул бесплатный период и меня устроило,,, подключил изначально  тариф с абонплатой 1500 руб, с бесплатным периодом,  сегодня я решил наконец то зайти и посмотреть, но оказалось что все кинотеатры, за которые я по сути заплатил подключая бесплатный период , оказались отдельно должны быть оплачены, и при всем при этом, цены на них почему- то ровно в два раза выше чем где либо, вопрос, а за что вы хотите получать от абонента 1500 в месяц?? за просмотр 1-го канала? что вы там курите?  что это за развод такой????????????????

Отвечен

Добрый день!

Вы подключились по акции "ТВ в подарок", по условиям которой мы предоставляем доступ к пакету телеканалов «Platinum», включающий
до 300 телеканалов, сроком на 60 календарных дней. Активировать кинотеатры нужно отдельно, тем самым вы можете увеличить период просмотра, включая кинотеатры один за другим, но это на ваше усмотрение, конечно.

Тариф "Ультракино", который Вы выбрали, активируется после окончания срока действия бесплатной подписки «Platinum».

+2

понятно, бестолковая подписка, бестолковый сервис

+2

Вообще бред полнейший, 299 каналов из которых 20 бесплатных, за 1499 в месяц??? Что за ценник, каналы с Марса что-ли транслируются, за такую сумму годовые подписки продают...

+1

Поддерживаю Александра!  У меня такая же ситуация! Обычный ращвод. Вчера написала обращение о возврате денежных средств на подписку, которую оформил несовершеннолетний ребенок с моего телефона. Мне по настоящее время не пришел ответ. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Лохотрон и неуважение к потребителю.

у меня такая же беда. А куда обращение писали? У них все очень странно. На Гугл плэй всё официально и понятно. А здесь развод. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho