+1
Отвечен

Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще...

iSelena 6 месяцев назад в Smart TV • обновлен Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 3

Теперь табличка «Отсутствует подключение к интернету» по центру экрана вообще не исчезает. При том, что эфир работает. 

Ожидаем ответа

Добрый день!

Спасибо что написали нам, нужно разбираться почему проблема так и не устранена. Сможете прислать видео с проблемой? Если да, это очень поможет разработчикам. Также расскажите, пожалуйста, как долго (примерно) висит эта надпись об отсутствии подключения к интернету? Идет ли при этом видео на фоне? Отзывается ли приложение на кнопки управления, переключается ли канал?

Ждем Вашего ответа!

У меня тоже самое. Звонил оператору - не могут ничем помочь.

Отвечен

Спасибо за информацию, восстановили работу приложения. Надеемся на понимание, хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho