
0
Отвечен
амедиа
амедиа хит вечерами постоянно пропадает картинка, у меня подключен пакет амедиатека, остальные каналы из него работают нормально
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Спасибо за обращение!
Подскажите, пожалуйста, на каком устройстве просматриваете канал? Также укажите, за какой день/время наблюдалось подобное поведение, какой фильм выбран и в каком качестве (авто,1м,4м и т.п.)? Можете прислать короткое видео с пропаданием картинки, это существенно ускорит процесс диагностики. Будем разбираться!
Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?