0
Отвечен

не соответствует качество тв

maksim777i 1 год назад в Приставки и Медиаплееры • обновлен Александр Шеховцов 5 месяцев назад 6

при включении hd каналов качество тв ниже 720p

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день! 
Благодарим за Ваше обращение. Попробуйте выбрать битрейт канала вручную (4м или 2,5м. Технически параметры вещания каналов таковы:
Для SD каналов: 
1) 300 kbit/s 480x360 H.264 
2) 1024 kbit/s 720x540 H.264

Для HD каналов: 
1) 512 kbit/s 640x360 H.264 
2) 1400 kbit/s 960x540 H.264 
3) 2500 kbit/s 1280x720 H.264 
4) 4000 kbit/s 1920x1080 H.264
То есть качество вещания будет напрямую зависеть от выбранного Вами битрейта в настройках. 

Ответ
Отвечен

Добрый день! 
Благодарим за Ваше обращение. Попробуйте выбрать битрейт канала вручную (4м или 2,5м. Технически параметры вещания каналов таковы:
Для SD каналов: 
1) 300 kbit/s 480x360 H.264 
2) 1024 kbit/s 720x540 H.264

Для HD каналов: 
1) 512 kbit/s 640x360 H.264 
2) 1400 kbit/s 960x540 H.264 
3) 2500 kbit/s 1280x720 H.264 
4) 4000 kbit/s 1920x1080 H.264
То есть качество вещания будет напрямую зависеть от выбранного Вами битрейта в настройках. 

Позволю спросить дополнительно.

Вот у меня смотрешка бокс.

Вот приложения смотрешки

Где там битрейд искать? Если последнии несколько лет, там только и видел Auto, Max, 1m и так далее. 

В моем понимании битрейд вещания обозначается для телевидения или вообще:

250 - 1080p.

Кстате ютуб использует качество видео именн так. И добавил к слову 4K

И скидывание, а иначе говоря перекидывание палки у Вас провайдер барахлит, а провайдер у вас смотрешка не работает. Ка-то очень грустно выглядит.

Выбрать необходимый битрейт можно при воспроизведении канала в разделе "Качество", выбрав значок шестерёнки в правом нижнем углу экрана.


Для SD каналов: 
1) 300 kbit/s 480x360 H.264 = 0.3m
2) 1024 kbit/s 720x540 H.264 = 1m

Для HD каналов: 
1) 512 kbit/s 640x360 H.264 = 0.5m
2) 1400 kbit/s 960x540 H.264 = 1m
3) 2500 kbit/s 1280x720 H.264 = 2.5m
4) 4000 kbit/s 1920x1080 H.264 = 4m

В качестве Auto качество изображения подстраивается автоматически под доступную скорость интернета.

+1

Так изначально задумывалось для того, чтобы обозначить необходимую скорость интернета для просмотра видео на том или ином качестве. Учтём Ваше пожелание в дальнейшем, спасибо.

Понимаете в чем дело. Когда я смотрю 4m, 1m - для меня это никак не скорость, а расшифровывал так: Передача канала за 1 минуту или задержка на 1 минуту.  То ли дело если будет указано 360p или 512kb/s.  Либо 1080p или 4000 kb/s.  Тогда легко и просто пояснить любому клиенту: 

- У Вас выставлено 1080p, но по Вашему тарифному плану не соотвествует и потому у Вас проблемы с качество изображения канала. 

- Выставьте или Auto или меньшее качество согласно Вашему тарифу. 

- Если будут проблемы обращайтесь.

Так же было бы оптимально для каждого канала установить отдельно именно эти настройки. Что в результате. В результате мы получаем, что каждый канал сконфгурирован относительно возможной настройки и прочее. 
Да. Соглашусь, что для этих манипуляций необходимо будет иное оборудование, однако,если сделать прям на сайте смотрешки Конфигуратор тарифа. Сконфигурируй свой тариф сам и плати за каждый канал там скажем 1 канал 100 рублей...все сложить мы получаем тарифный план по такой-то сумме в день. Если же сделать подключение независимо от провайдеров по собственной цене...думаю игра стоит свеч.

С уважением, клиент Александр Юрьевич.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho