0
Отвечен

ростелеком и смотрешка

papashka 8 месяцев назад в Общие вопросы • обновлен Команда Смотрёшки 2 месяца назад 7

попробовал ваше телевиденье все понравилось

отключил действующее тв ростелекома - дорого

и через некоторое время перестали показывать почти все каналы на смотрешке

почему?  или надо подключать и то и то, тогда какой смысл платить два раза?

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день. Подключение сервиса "Смотрёшка" и его оплата возможны только через наших провайдеров партнеров. Ростелеком, к сожалению, им не является и не предоставляет наши услуги, поэтому вы можете воспользоваться просмотром в рамках триального периода после регистрации. 

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от papashka 7 месяцев назад

вам еще повезло...мне они говорят что не слишали о сматрешки и помочь с оплатой не могут))))

я у них не спрашивал, но когда ростелеком тв был подключен, смотрешка работала а когда отключил осталось работать несколько каналов

в своем аккаунте посмотрите подписки. Обычно при подключении дается промо пакет на месяц

ПЕРЕСТАЛИ ПОКАЗЫВАТЬ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ

Ответ
Отвечен

Добрый день. Подключение сервиса "Смотрёшка" и его оплата возможны только через наших провайдеров партнеров. Ростелеком, к сожалению, им не является и не предоставляет наши услуги, поэтому вы можете воспользоваться просмотром в рамках триального периода после регистрации. 

здравствуй. В данный момент у меня провайдер реком, со следующего месяца он в моем городе перестает предоставлять услуги дальше придется пользоваться РОСТЕЛЕКОМОМ. Я так понимаю дальше пользоваться вашей приставкой я не смогу?

Добрый день! Физически работа приставки не залочена под нас - это обычная Android мультимедиа приставка. То есть вы сможете устанавливать на нее и другие приложения при необходимости, если они работают на платформе android.


А на счет подключения аккаунта и оплаты да, Ростелеком к нам не подключает и воспользоваться Смотрёшкой через него не выйдет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho