0
Отвечен

Проблемы с smotreshka box

Kordis Di 1 год назад в Приставки и Медиаплееры • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Здравствуйте. Купили вчера приставку для телевизора. Дело в том,что у телевизора есть Smart TV, но без адаптера не работает,а в продаже его уже нет. Купили приставку,подключили по HDMI, рядом поставили роутер. Всё вроде бы ловит, но переодически появляются какие-то глюки. Зависает картинка и ни одна кнопка не функционирует на пульте или не подключается к wifi. Помогает только отключение из розетки. Что это и как с этим бороться,чтобы такого не было?

Отвечен

Добрый день!


Можете прислать модель устройства (можно посмотреть на наклейке на дне или в настройках - Об устройстве). Если это приставка Eltex 501Wac, то рекомендуем обратиться к провайдеру для замены блока питания (такое иногда встречается на некоторых партиях приставок).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho